«نبض الخليج»
رأس الخيمة في 27 أبريل/ وام / أطلقت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، ممثلة في مركز شرطة الدقداقة الشامل، مُبادرة “يوم المتعامل السعيد” بهدف نشر ثقافة إسعاد المتعاملين، وتطبيق معايير نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات، من خلال ابتكار أنشطة تفاعلية تضع المتعامل في قلب الاهتمام.
حضر الاطلاق العقيد علي راشد السلحدي رئيس مركز شرطة الدقداقة رئيس محور الربط الإستراتيجي، والرائد الدكتور راشد عبيد البغام النقبي مدير فرع الحراسات رئيس محور تجربة المتعامل.
وقال رئيس مركز شرطة الدقداقة، إن المبادرة تهدف إلى الترويج لمبادرات التحوّل الرقمي، وإبراز التزام الشرطة بتوجهات حكومة الامارات، في تقديم خدمات تفوق التوقعات وتعزز رضا المتعاملين على المدى القصير والطويل، تجسيداً للتفاعل والتواصل الإيجابي مع المجتمع.
وتتضمن مبادرة “يوم المتعامل السعيد” العديد من الأنشطة، وورش توعوية وتعريفية للمتعاملين حول خدمات المركز، وآلية استخدام المنصات الرقمية، وتثقيفهم حول بنود ميثاق وعد حكومة الامارات لخدمات المستقبل، ومشاركتهم تقديم الخدمات باسلوب ودي لتحسين العلاقة بين المؤسسة والجمهور وبالتالي ضمان تحسين السمعة المؤسسية بالانطباع الإيجابي.
للمزيد: تابع موقع نبض الخليج ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
مصدر المعلومات والصور : شبكة المعلومات الدولية