دبي أول وجهة سياحية معتمدة للتوحد™ في النصف الشرقي للكرة الأرضية

حصلت دبي على الترتيب العالمي كأول وجهة سياحية للاتصالات “™” في نصف الكرة الشرقي ، كجزء من خطوة تعكس الجهود ذات الصلة التي بذلتها الإمارة لتقديم عروض سياحية وتجارب متاحة ، ناعمة وشاملة لجميع السكان وزوار المدينة.

يتماشى هذا الإنجاز مع الأولويات الرئيسية لجدول أعمال دبي الاقتصادي “D33” ، والذي يعزز تطور المواهب والشمولية الاجتماعية ونوعية الحياة ، حيث يتزامن مع المجتمع العام في الولاية ، والذي يهدف إلى تعزيز العلاقات وإنشاء مجالات شاملة تحدد قيم التعاون والتجارب الشائعة.

ساهمت وزارة الاقتصاد والسياحة في دبي في الجهود المشتركة للحصول على هذا التصنيف العالمي الصادر عن المجلس الدولي لمعايير السيطرة والتعليم المستمر “IBCCES” ، والتي تتميز بتجربتها العظيمة في توفير التدريب في مجال التوحد والتصورات الحسية ، كما أن السلطات المعنية وتوفير العديد من المبادرات والخيارات لتعزيز سهولة الوصول إلى التجارب المختلفة.

تضمنت المبادرات الأبرز إجراء برامج تدريبية شاملة للقوى العاملة ، وتوفير الدعم للزوار في المواقع السياحية ، وتوفير إرشادات حسية وأشرطة للإعاقات الخفية من أجل توفير تجربة سلسة وشاملة للجميع.

كما تم إخضاع جميع المواقع المعتمدة لمراجعة ميدانية ، وتم تزويدها بإرشادات حسية مخصصة تم تطويرها من قبل المجلس الدولي للاعتماد والتعليم المستمر كجزء من العملية.
وشملت إجراءات الحصول على التصنيف التعاون بين اقتصاد دبي والسياحة والمجلس الدولي للاعتماد والتعليم المستمر “IBCCES” ، لتوفير برامج تدريبية شاملة حول التوحد والوعي الحسي للكوادر العاملة التي تتواصل مباشرة مع الزوار.

توفير تجربة شاملة للأشخاص من العزم

لعبت “نهج دبي” ، منصة التدريب عبر الإنترنت التي طورتها كلية دبي للسياحة ، التابعة لوزارة الاقتصاد والسياحة في دبي ، دورًا مهمًا في تحقيق هذا الإنجاز ، حيث ساهمت في تزويد المتدربين بالمهارات والمعرفة اللازمة لتوفير تجربة شاملة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة مع الاحتياجات الخاصة.
تواصل كلية دبي للسياحة تقديم برنامج شامل للخدمة ، وهو برنامج تعليم ذاتي يمكن الاشتراك فيه من خلال منصة “نهج دبي” ، بهدف تعليم المشتركين كيفية رعاية الأشخاص ذوي العزم والتواصل معهم بفعالية.

تتضمن وحدات التدريب داخل البرنامج قصصًا واقعية وجلسات تفاعلية ومقاطع فيديو تبرز كيفية التعامل مع هذه الفئة بمهارة عالية ، بالإضافة إلى تقديم طرق مختلفة للتواصل اليومي مع الزوار.

في غضون عامين فقط ، نجحت الإمارة في تحقيق الإنجازات المتميزة التي شملت تدريب أكثر من 70،000 شخص حول مرض التوحد والإدراك الحسي ، بالإضافة إلى أكثر من 300 فندق في عملية الحصول على شهادة لتوفير الإقامة المريحة والمناسبة للأشخاص المصابين بالتوحد ، بالإضافة إلى أكثر من 15 مناطق الجذب السياحي التي تحصل على تصنيف من المجلس الدولي للانسداد والتعليم المتواصل.

توفير السياحة الناعمة

قال عيسام كازيم ، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للسياحة والتسويق التجاري ، التابع لوزارة الاقتصاد والسياحة في دبي ، إن تصنيف دبي كوجهة سياحية معتمدة للتوحد “™” هو إنجاز مهم ، ويؤدي إلى تعزيز المسعى الذي يهدف إلى توفير السياحة الناعمة ، حيث يعكس التزام المشترك. القيادة الحكيمة ، تواصل الإدارة جهودها. لترقية مختلف التجارب في دبي وجعلها متاحة لجميع مجموعات السكان وزوار المدينة.

وأضاف أن الجهود الحازمة والدعم الكبير من الشركاء ، بما في ذلك المجلس الدولي لمعايير الائتمان والتعليم المستمر ، ونظام الطيران ، والفنادق ، ومناطق الجذب السياحي ساهمت في تحقيق هذا الإنجاز المهم الذي يساهم في تحقيق أهداف التجارة والترفيه ، والترفيه ، والترفيه ، والرجل الإمبائي في إيماءة الإملا. لمواصلة العمل لجعل دبي أفضل مدينة للعيش والعمل والزيارة من خلال دعم الابتكار ، وتوسيع قائمة العروض التي تقدمها الإمارة.

من جانبه ، قال Mayrun Pencumb ، الرئيس التنفيذي ورئيس المجلس الدولي لمعايير الاعتماد والتعليم المستمر “IBCCES” ، إن دبي تواصل رفع معايير السياحة التي تسهل على جميع الزوار ، بما في ذلك الأشخاص الذين يعانون من التوحيد والتحسينات التي تعاني من الفرص والتحشيد. دبي بثقة وسهولة.

قام مطار دبي الدولي ، وهو أول مطار دولي في العالم ، الحصول على شهادة بيئة ودية للتوحد “™” في ديسمبر 2023 ، نجح في توسيع برنامج التدريب المتخصص حول التحديات الخفية وطيف التوحد.

قدم هذا البرنامج 45000 موظف من جميع أنحاء مجتمع المطار ، بما في ذلك الشركاء الاستراتيجيين والسلطات المعنية ، مع المهارات اللازمة لتوفير الدعم المناسب للمسافرين مع التحديات الخفية ، بما في ذلك التوحد والاضطرابات الحسية خلال معبرهم من مطار دبي الدولي ومطار دبي المركزي – المطار العالمي المركزي.

تحقيق رؤية دبي الطموحة

أعرب بول غريفيث ، الرئيس التنفيذي لمطارات دبي ، عن فخر مطارات دبي ، في الشراكة النشطة في تحقيق رؤية دبي الطموحة لتصبح وجهة تعطيل دولية.

وقال: “بصفتنا البوابة الرئيسية للمدينة ومحطةها الأولى والأخيرة لملايين المسافرين ، فإننا نلتزم بالتزام ثابت بتوفير بيئة ترحيبية وشاملة للجميع. يعكس هذا الإنجاز إصرارنا على ضمان توفير تجربة سفر ناعمة وسلسة وداعمة لجميع الضيوف ، بغض النظر عن احتياجاتهم الفردية.”

وأضاف: “من خلال مجتمع مطار دبي الدولي” ONEDXB “، نسعى جاهدين لتعزيز الوصول الشامل ، ولتوفير برامج تدريبية متخصصة لموظفي الخطوط الأمامية ، وتصميم المساحات والمرافق يأخذ في الاعتبار احتياجات الأشخاص الدوليين ، بما في ذلك الأفراد الذين يعانون من التوحيد والتحديات الخفية الأخرى ، واستنادًا إلى وضعنا التجريبي في مجال التجارب في جميع أنحاء العالم.

قطعت شركات الطيران الإماراتية شوطًا طويلاً لسنوات ، لتصبح رسميًا أول شركة طيران معتمدة للأشخاص الذين يعانون من مرض التوحد ، بعد الحصول على الاعتماد في مجالات الانتهاء من إجراءات السفر وتدريب أكثر من 30000 موظف في الخدمة الأرضية وطواقم الطائرات لدعم المسافرين الذين يعانون من اضطراب طيف التوحد بطرق متعددة.

قال أديل آل ريدها ، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي لشركات الطيران في طيران الإمارات ، إن شركات الطيران الإماراتية كانت دائمًا في طليعة تسهيل جهود السفر ، بناءً على التزامها الثابت بجعل تجربة السفر أكثر شمولاً ، وخلال شهر أبريل الماضي ، حصلت شركات الطيران الإماراتية على الحصول على شهادة على شهادة التوحد ، بما في ذلك جميعها في مجال الإجراءات التوحدية ، بما في ذلك كل شيء على الإجراءات التي تتوافق معها في دبلوم. في المبنى 3 في مطار دبي الدولي ، وبعد عام واحد ، أصبحت طيران الإمارات. تلقى أول شركة طيران للتوحد في العالم دعم الأشخاص المصابين بالتوحد ، حيث تلقى أكثر من 30000 موظف في المطار وطاقمه تدريبًا متخصصًا لهذا الغرض.

وأضاف أن هذه الإنجازات هي خطوات محورية نحو توحيد موقف دبي كوجهة أول معتمدة في دعم المسافرين المصابين بالتوحد في نصف الكرة الشرقي ، مما يعزز ثقة المسافرين في رحلتهم من وإلى مدينتنا ، وستدعمها في دبي ، ومواصلة في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل في الحقل. مسؤولية طيران الإمارات الاجتماعية والمهنية لتسهيل رحلة عملائها المصابين بالتوحد.

نموذج معرض دبي

لعب الدعم المقدم من الوجهات ومناطق الجذب السياحي في الإمارة دورًا محوريًا في سياق الجهود المبذولة للحصول على تصنيف الوجهة المعتمدة ، وتسلط مدينة المعرض الضوء على مثال واضح على ذلك ، حيث تم الحصول على تصنيف للزوار على المركز المعتمد من أجل التوحد “في ديسمبر 2024 ، بعد إكمال البرامج التدريبية الواسعة للفرق التي تتعامل مباشرة مع الزائرين الذين يعانون من الدعم من الإحساس التلقائي.
وقال مارجان فريدوني ، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية ورئيس التعليم والثقافة في مدينة إكسبو دبي ، إنه من خلال الحصول على تصنيف لوجهة معتمدة للتوحد ، يثبت دبي أن إمكانية النجاح والازدهار في قطاعات السفر والسياحة عندما تُمنح الأولوية لسهولة الوصول إليها وإدراجها ، والتي تضمن الجميع دون استثناء الفرصة لتجربة كل هذا.

لقد أعربت عن فخر مدينة المعرض بمساهمتها في هذه الجهود على مستوى دبي ، مضيفة: “لقد حصلنا على تصنيف مركز معتمد للتوحد في عام 2024 ، إنجازًا بارزًا في استراتيجية مدينتنا التي تركز على هذا التقدم في ذلك ، ونتطلع إلى توجيه التقدم في هذا الأمر ونتطلع رحلة.”

يحتوي Dubai Entertainment Holding ، الذي يوفر العديد من خيارات الترفيه في دبي ، على مجموعة من المواقع السياحية التي حصلت على شهادة مركز التوحد المعتمد ™ ، بما في ذلك دبي Mothengt و Green Planet. كما أعلنت عن خطط للحصول على شهادة في وجهات أخرى.

أعربت آل أود هاشيمي ، نائب رئيس الثقافة المؤسسية والاستدامة في دبي القابضة للترفيه ، عن اعتزازها بمساهمة في دبي القابضة للترفيه في تعزيز موقع دبي كوجهة داعمة للمسافرين المصابين بالتوحد في نصف الكرة الشرقي ، والتي تعزز موقعها كمدينة شاملة للجميع.

وأكدت أن الالتزام بمواصلة الجهود المبذولة لجعل المرافق أسهل في الوصول والتحرك ، بحيث يمكن لجميع الضيوف ، سواء كانوا دبي أو زوارها من جميع أنحاء العالم ، الاستمتاع بالتجارب الاستثنائية التي تقدمها المدينة.

تم وضع قائمة بجميع الوجهات للاعتماد كمركز معتمد للتوحد على “تطبيق إمكانية الوصول إلى IBCCES” ، والذي يتوفر للتنزيل المجاني ، بينما يوفر التطبيق المسافرين في الوقت الفعلي في الوقت حول وجهات التصنيف ، والمساحات المناسبة للأشخاص الذين يعانون من اضطراب حسي ، بالإضافة إلى تقديم توصيات مخصصة.