مطار سفنكس الدولي يطلق خدمة جديدة لدعم المسافرين من الصم والبكم لتسهيل تجربة سفرهم

أطلقت مطار Sphinx الدولي خدمة ومبادرة جديدة مكرسة للفئة الصم والغبية ، وهي خطوة مهمة تعكس التزام قطاع الطيران المدني نحو تنفيذ أعلى معايير الجودة والتميز في مجال المطارات المصرية.

الخدمة هي إصدار بطاقة هوية تحمل شعار “خدمة الصم والبكمالرمز التعبيري في لغة الإشارة ، والتي ارتدىها الراكب لتسهيل تحديد الموظفين وتقديم الدعم اللازم له دون الحاجة إلى التدخل المباشر ، بطريقة تضمن تجربة سفر سلسة وآمنة.

لتفعيل الخدمة ، يتولى موظف متخصص تدرب على لغة الإشارة في منطقة الحجر الصحي الركاب وتسليم البطاقة عند وصولهم ، مما يعزز طرق التواصل مع جميع الجوانب داخل المطار.

هذه المبادرة هي الأولى من الخطة الموسعة التي تهدف إلى تعميم الخدمة في مختلف المطارات المصرية في تنفيذ استراتيجية وزارة الطيران المدني ، والتي تؤكد التزامها المستمر بإنشاء بيئة سفر شاملة تعزز مفاهيم الابتكار والمسؤولية الاجتماعية في نظام الطيران.

يقع مطار Sphinx الدولي في محافظة Giza ، بالقرب من منطقة الأهرامات الأثرية والمتحف المصري الكبير ، الذي يجعله أحد أكثر المطارات السياحية ازدهارًا في الفترة المقبلة ، حيث يخدم حركة المسافرين من مدن القاهرة الغربية على الطائرات التي تطلق رحلاتها الدولية من مطار سبفينكس.