«نبض الخليج»
أخبر المستهلكون «الإمارات اليوم» أن المتاجر التجارية لبيع الأثاث والزينة واللوازم المنزلية قد طرحت سلعًا جديدة بأسعار معقولة ، ثم بعد فترة قصيرة ، رفعت أسعارها بمعدلات تصل إلى 40 ٪ ، بعد أن لاحظت طلبًا كبيرًا على تلك السلع في جودتها وأسعارها ، واعتبرت هذا الاستغلال للمستهلكين ، وذات ثقة هذه المتاجر.
في المقابل ، قال مسؤولان في قطاع البيع بالتجزئة إن بعض المتاجر تقدم سلعًا جديدة ذات “أسعار استكشافية أولية” للتعرف على مناسبة الأسعار وقبول المستهلكين ، ولكن بعد فترة من الوقت يجدون أن أسعارها لا تغطي التكلفة ، أو أن معدل الربح صغير للغاية ، فإنهم في وقت لا يخسرون فيه الأسعار في الأسعار ، فإنهم في حالة من الأسعار ، فإنهم في الأسعار لا يتم تأكيدها في الأسعار ، فإنها تتطلب ذلك في الأسعار التي يتم فيها تأكيد الأسعار ، فهي في حالة تأكيدها. كبير ، ولكنه يهدف إلى تغطية التكلفة فقط وتحقيق هامش ربح مناسب ، مع الإشارة إلى أن أسعار بعض المنتجات الجديدة يتم تحديدها وفقًا لعدة عوامل ، بما في ذلك المنافسة والتكلفة ، وهامش الربح المتوقع.
شكاوى المستهلك
بالتفصيل ، أخبر المستهلك علي مصطفى «الإمارات اليوم» أن متجرًا للمستلزمات المنزلية قدم مجموعة من الأطعمة لإنقاذ الطعام (ثلاثة صناديق) بسعر 10 درجات ، وعندما تم العثور على المنتج في جودة عالية بعد استخدامه لمدة أسبوعين ، عاد لشراء مجموعة أخرى ، لكنه كان قد ارتفع إلى ارتفاع السعر إلى 14 ديرهام ، بزيادة 40 ٪.
اعتبر مصطفى هذا استغلال المستهلكين ، وأنه كان يفقد الثقة في المتجر.
من جانبه ، قال المستهلك Amr Ezzat إن متجرًا لبيع مستلزمات الأثاث والزينة قدم بعض متطلبات الديكور الجديدة لأول مرة بسعر 32.50 Dirhams ، مما يشير إلى أنه نصح زميلًا بالشراء ، لكن المتجر رفع السعر بعد بضعة أيام إلى 40.
في نفس السياق ، استعرض المستهلك ، Faten Ashraf ، تجربتها ، قائلة: “لقد لاحظت العرض لبيع الأثاث ، وطاولة للبيع ، قائلاً إنه (الأفضل -مبيعًا) بسعر 53 درامز ، وعندما عدت بعد بضعة أيام من عملية الشراء ، ارتفعت إلى 62 عامًا ، بزيادة قدرها 17 ٪ ،” المتاجر.
أسعار الاستكشاف
بالإضافة إلى ذلك ، قال المسؤول في متجر معروف جيدًا لبيع الأثاث والمفروشات ، Asif Gagan ، إلى “الإمارات اليوم”: “توفر بعض المتاجر سلعًا جديدة بأسعار استكشافية أولية للتعرف على مدى قبول المستهلكين ، ولكن بعد فترة من الوقت ، فإنهم يجدون أن أسعارها لا تغطي التكلفة ، أو أن معدل الربح صغير جدًا ، حتى لا يحققوا أسعارهم.
سعر
من جانبها ، قال مسؤول المبيعات في أحد المتاجر ، إريكا كارل ، إن “أسعار بعض المنتجات الجديدة محددة وفقًا لعدة عوامل ، بما في ذلك المنافسة في السوق والتكلفة وهامش الربح المتوقع.”
وأضافت: “قد ترتفع أسعار بعض متطلبات الإنتاج أو تكلفة النقل ، لذلك يضطر المتجر إلى رفع الأسعار بحيث لا يتم تحقيق خسائر ، أو بيع توقف السلع ، خاصة وأن بعض المتاجر تقدم للسلع مع هوامش ربح صغيرة في البداية ، لتحقيق مبيعات كبيرة بمجرد وضعها.”
وأكدت أن ارتفاع الأسعار في هذه الحالة ليست كبيرة ، وتهدف إلى تغطية التكلفة فقط ، وتحقيق هامش ربح مناسب.
الابتذال
دعا Divi Nagphal ، المتجر التجاري ، إلى الثقة مع المستهلكين ، وعدم اللجوء إلى الممارسات السلبية ، مثل رفع أسعار السلع بعد فترة من وضعها في الأسواق ، مما يشير إلى أن هذه الممارسات تجعل هذه المتاجر تفقد مصداقيتها.
وأضاف: “يتم رفع سعر السلعة بعد فترة وجيزة من إطلاقها ، في المقام الأول ، لرغبة المتجر في زيادة أرباحها ، بعد أن وجدت أن هناك زيادة في مبيعات السلعة الجديدة.”
أكد نجال أن الحفاظ على السعر دون رفعه ، مع زيادة في المبيعات يرفع أرباح المتاجر ، مؤكدًا على أهمية تقديم سعر السلع الجديدة بعد دراسة كاملة ، مع مراعاة العوامل المختلفة ، بحيث لا يتم تغييرها بعد فترة قصيرة ، مما قد يؤدي إلى نتائج عكسية للمستهلكين ، حتى لو لم يكن تغيير السعر كبيرًا.
للمزيد: تابع موقع نبض الخليج ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
مصدر المعلومات والصور : شبكة المعلومات الدولية